前段時間在小紅書上刷到改洗漱包的,當(dāng)時覺得價格和顏值都可以,就果斷下了一個19號,9月28日下的單,顯示預(yù)定產(chǎn)品,客服說要等1到8周,不過10月2號就變成訂單處理中了,10月7號就給我發(fā)貨了,速度還是很快的,但…果然得不到的最好…隔天到手就不香了…所以決定退貨[捂臉R]

退貨前也在小紅書上搜了一下退貨攻略,普遍說打客服電話很難接通,看到有姐妹說可以試試聯(lián)系公眾號客服,我就直接給客服發(fā)消息了,我是凌晨發(fā)的消息,客服10點上班了就給我回復(fù)了,問了我訂單和手機(jī)號,沒過多久就接到了上海的客服電話,和我簡單確認(rèn)了一下退貨原因,有沒有使用過之類的,然后就說會安排順豐小哥上門取件,原封不動退回去就行了,整個通話1分鐘搞定,所以姐妹們不要再打電話了!給公眾號客服發(fā)消息啊?。?!



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